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產品設計前確立質量標準的重要性

2020-09-19 16:49:24

產品設計質量標準是一個產品需要達到的目標,如果不明確,稀里糊涂的往下走,看似靈活性更高,實際問題會很大。

如果產品設計質量標準不明確,客戶和設計公司會在設計目標和設計意圖上產生偏差,往往到項目很后期了才發現兩邊對產品的理解不一樣。就如同漫畫中那樣,客戶要造個航母,設計公司給做了個郵輪。

其次因為產品設計標準模糊,對應的人力投入也會模糊,客戶覺得事情還沒做完成時,設計公司已經人力嚴重超支,如果設計公司在這個項目上陷入虧損,對客戶而言也不會是好事,畢竟客戶和設計公司之間是合作,而非零和博弈。

產品設計質量標準就是項目管理三要素里的質量要素,無目標的質量,會讓項目時間和項目成本無限制的增加,回憶一下那些做了很長時間花費無數金錢還失敗的項目,是不是都是沒有明確質量標準的。

另外,制定標準時需要嚴謹和正式化。曾經發生過這樣的事情,設計公司和客戶關系非常好,所以在簽訂產品設計質量標準前沒有仔細討論達成一致,客戶表示雙方是關系戶,標準無所謂。待產品出來后,因為很多因素造成銷量不是很好,這時候再來看產品設計質量,發現有些不符合標準的,然后就發生糾紛,一方認為質量不行才造成這樣結果,一方認為是客戶默許的,這事情自然是雙輸。

創品設計在設計合同中把細節列清,就是為了讓雙方統一目標,明確標準,使大家對產品的未來都有較清晰的認識,實現雙方共贏。

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